سلام و درود خدمت همراهان پرشین ایکس پلین
در رابطه با سوالات شما عزیزان که این اواخر تعداد آن ها در روز بسیار زیاد شده، مواردی هست که باید قبل از مراجعه به فرم پشتیبانی، ایمیل پشتیبانی، دایرکت، واتساپ یا تلگرام به آنها توجه کنید :
در همین ابتدا برای بعضی از دوستان که درک درستی از پرشین ایکس پلین ندارند، باید گفت: تمامی خدمات سایت رایگان بوده و پرشین ایکس پلین هیچ وظیفه و مسئولیتی در قبال پاسخگویی به سوالات شما عزیزان ندارد (پس اگر سوالی پاسخ داده میشود، آن را به وظیفه ندانید)
اما این بدین معنی نیست که سوالی پرسیده نشود، ولی بهتر است قبل از مراجعه برای ارائه سوال، این موارد را هم بررسی کرده باشید :
قبل از هر چیزی، تمامی ویدیو های پرشین ایکس پلین را مشاهده کرده زیرا جواب بسیاری از سوالات در ویدیو ها پاسخ داده شده.
سپس به بخش جدید سایت با نام “سوالات متداول” رفته و به دنبال سوال خود بگردید. در صورتی که به جواب نرسیدید، میتوانید از طریق فرم پشتیبانی، سوال خود را مطرح کرده تا جواب آن در این بخش به دیگر سوالات اضافه شود و دیگران هم از آن بهرمند شوند.
در قدم بعدی سوال خود را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی (ترجیحا انگلیسی) در گوگل جستجو کرده و در فروم ها و ویدیو های مختلف به دنبال جواب بگردید (برای ترجمه فروم ها میتوانید از گوگل ترنسلیت استفاده کنید)
در نهایت میتوانید با استفاده از یکی از راه های ارتباطی، سوال خود را با پرشین ایکس پلین مطرح کنید.
با تشکر
اطلاعیه